生意红红火火的秘诀

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  每每与朋友聊起生意经时，最多的感叹是生意难做，客户一个比一个精明、利润、空间越来越小。 
    为什么会有那么多人面临着这样的困惑？而有些人的公司，生意总是红红火火，老板赚得盆满钵满，他们有什么秘诀吗？

    仔细想来，做好成功的企业，下面几条是不可少的：

    首先，一家好的企业，要有一个好的团队，一个好的领导者，带领着一个团结向上的团队，就没有克服不了的困难。

    有了好的团队，下一步，接着就是找客户了，找客户的方式有许多种，不断增加新客户并不困难，困难的是如何让客户在与你有了第一单的生意之后还有第二单子、第三单......或者更加长期的合作。

    当一个客户固定下来之后，是否就可以不闻不问了呢？答案是：否。了解客户的喜好，客户的需求，在适当的时候一个电话，一句问候比任何的跟进都有效果。只有用心去做，把客户当成朋友甚至家人去对待。当客户也把你当成朋友，或者比朋友更为亲近时，你才永远不会失去这个客户。

    很多人觉得产品卖出收回货款之后，就万事大吉没有什么事了。事实上，你若随时了解客户在产品使用过程中是否出现了问题，比客户发现问题之后再来找你，后果将会是完全不同的。与客户产生分歧时，从客户的立场出发，多为客户考虑，某些时候宁可自己吃亏也不能让客户对你的公司产生不信任感。曾经看过一篇文章，一个业务员在公司不愿为产品质量问题提供解决之道时，宁可自己掏腰包去帮客户解决问题，结果赢了一张大单，他也因此赚到了人生的第一桶金。这就关系到诚信问题了。用最大的诚心对待客户，急客户所急，想客户所想，才能真正让客户感觉到你是真诚的在为他着想，是可信赖的合作伙伴。

    做生意，更应该牢记的是不能急于求成，很多人想着一张单子就要赚到很高的利润，这是不现实的。暴利行业虽有，却不是一般人能做的起的。只有稳扎稳打，用最好的服务，最好的产品，最低的价格才能赢得客户的信任。信息时代，产品的价格几乎是透明的，你赚了多少钱客户心里有数，有些客户，明明知道你的价格比别人高，他为什么还愿意跟你打交道？因为他觉得你的服务到位，让他放心，所以他宁愿多花些钱买个称心，买个放心。这就是名牌产品效应的一种体现。为什么名牌产品的价格高，人们还喜欢买？原因只有一个：图的就是服务与质量。

    许多大企业都是由小公司慢慢发展壮大起来的，很多公司刚创业时并没有太多的人员，也没有足够的资金。可是他们用心去做，做足了功夫，真正从客户的角度去思考问题解决问题，生意才越做越大，越做越旺，公司才有发展壮大的机会。