天气日渐转冷，厚重衣物的洗涤成为家务中的“苦差事”。于是，许多消费者把目光投向干洗店，绍兴

柯桥卡博干洗业也因此迎来了生意的旺季。

　　选择什么样的干洗店

　　日前，记者走进柯桥多家干洗店，生意繁忙的景象已经初露。据柯桥卡博干洗店的任店长介绍，冬季到了，厚重衣物的干洗业务也将迅速增多，干洗行业将步入整年生意的高峰期。

　　据卡博干洗店服务人员介绍，羊毛、羊绒及其他天然纤维，水洗容易缩水变形，还可能残留油渍等，而干洗用的溶剂既能清除油渍污垢，而且不缩水变形。由于干洗用的溶剂中几乎不含水分，所以叫干洗。

　　据了解，目前在柯桥洗涤市场上，主要有连锁品牌干洗店、社区干洗店和部分酒店的干洗部给消费者提供干洗服务。这其中，大酒店的干洗部多面向商务人士。而连锁品牌干洗店，像卡博、福奈特等，一般有着统一的机器设备、经营管理和服务，主要面向中高档消费群体。社区干洗店的优势则是贴近社区，便利快捷、价格实惠。

　　一位消费者王女士告诉记者：“送衣物去品牌干洗店清洗，感觉那里技术和服务会更好一点。当然，那里的干洗价格会比社区干洗店高一些，像一件西装的干洗价，社区洗衣店和品牌连锁店就相差很大的价格

　　干洗服务“多元化”

　　随着人们生活水平的提高，对高档服饰的追求，使干洗业的顾客群不断扩大，好的市场潜力值得开发。卡博干洗店除推出了储值卡或会员卡的办理活动，还推出了上门收衣、专业衣物织补等“多元化”的服务。这样不仅延伸了干洗服务的外延，也拓展了干洗业务的空间，既便利了消费者，也将给商家带来更多的收益。

　　据悉 柯桥卡博干洗店为迎接旺季，在近期推出了新的促销活动。推出的“洗衣储值送好礼”活动，办理一张储值卡，按照不同充值金额，洗衣可以打不同折扣，还可赠洗衣券；近期，需要干洗服务的消费者，不妨到卡博柯桥总店和各分店去看看。

　　连锁收衣点将进社区

　　如果你住在小区里，不想走远路去商业街，又想获得品牌干洗店的高质服务，那该怎么办呢？这是不少消费者关心的问题。“我们正在联系几个小区的物业，合作成立卡博连锁收衣点。”卡博干洗店的任店长向记者透露，也就是说，市民如果有衣服要干洗，只需一个电话，就有人上门服务。采取这样的形式让收衣点走进社区，不仅能给市民带来便利，商家也可以获得更多客源。

　　而业界比较一致的看法是，成熟的干洗业态多以“工厂式”的大型干洗流水线，再结合遍布市区的收衣点。这种经营模式的好处，在于专业分工更明确。各个收衣点做好顾客的接待、收衣、送衣服务，最终汇总到总店里。有了客源保证的洗衣总店，就有可能使用更好的洗涤设备、洗涤工艺，从而为顾客提供更高质量的服务，而不是一味地通过降价开展恶性竞争。

　　避免干洗产生的纠纷

　   冬季来临，干洗增多，为避免洗衣引起的争议，消费者洗衣要注意以下问题：有的洗衣店偷工减料，使用劣质溶剂；有的省略流程，衣物不分类，深浅混洗；有的明为干洗实则水洗。多数是因为服装质量问题和洗涤说明含混不清，以及有的服装只注意款式，而没有考虑洗涤不便的问题所造成的。

　　为此，卡博洗衣店提醒消费者干洗衣物时要注意四点：1.消费者要选择正规、有信誉的洗衣店干洗衣物，不要只图价格便宜和送取件方便；2.干洗前要认真检查送洗衣物是否有破损、色差和可能造成洗涤后褪色和串色等，双方认可并在收据中注明清楚，以免日后发生纠纷；3.消费者在选购服装时应注意咨询洗涤方式，对洗涤标示不清楚的应及时提出；4.厂商在设计、生产出来的成品服装上应特别说明服装洗涤事项，避免不必要的消费纠纷发生。